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Q使用できるクレジットカード/ギフトカードをおしえてください。
クレジットカードは、三菱UFJニコス(Nicos, DC, Visa, Master), JCB, Diners, Amex各社のクレジットカードをご利用いただけます。
ギフトカードは、JCBギフトカード、ダイナースロイヤルチェック、DCギフトカード、JTBナイスステイ、三菱UFJニコスギフトカード、UFJニコスギフトカード、UFJギフトカード、NICOSギフトカードがご利用いただけます。 -
Q車椅子やベビーカーの貸し出しはありますか?
車椅子のご用意がございます。数に限りがございますので、予めご予約をお願い致します。
ベビーカーのご用意はございませんので、恐れ入りますがご持参ください。 -
Q売店はありますか?
1階にございます。
おみやげ、ジュース、ビール、ワイン、お菓子類、日用品等を揃えております。
詳細はこちら -
Q温泉はいつでも入れますか?
清掃時間を除き、終日ご利用いただけます。
詳細はこちらからご覧ください。 -
Q浴衣でパブリックスペースへ出られますか?
温泉をご利用の際には、浴衣と備え付けのスリッパでお越しいただけます。
なお、レストランなど、それ以外の公共部分ではご遠慮ください。 -
Qプールはありますか?
室内外ともにございません。
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Qコインランドリーはありますか?
ございません。ホテルのランドリーサービスをご利用下さい。
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Q宅配便で荷物を送りたいのですが、チェックイン前やチェックアウト後の預かりは可能ですか?
ご宿泊日・ご予約者名を明記していただき、ヒルトンニセコビレッジベルデスク気付にてお送りください。
また、チェックイン前・チェックアウト後は、ベルデスクにて無料でお預かりいたします。
〒048-1592 北海道虻田郡ニセコ町東山温泉 0136-44-1111(代表) -
Qケーキの手配はできますか?
事前予約にて承っております。詳細はレストラン予約にお問い合わせください。
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Q海外のクレジットカードが使えるATMはありますか?
1階ロビー階にイオン銀行ATMをご用意しております。
ご利用いただける海外発行カードは、マスターカード、マエストロ、シーラス、ビザ、プラス、銀聯です。 -
Qコンビニは近くにありますか?
徒歩圏内にはございませんので、ホテル内1Fにあるヒルトンショップをご利用ください。また車で約10分ほどのところにセブンイレブンニセコ店がございます。
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Qどのような気候でしょうか。
夏季:5月~9月は湿気が少なく、冷涼な気候の中アウトドアアクティビティを楽しむことができます。10~20度
冬季: 300cmという豊富な積雪を誇り、12月~4月上旬までスキーを楽しむことが出来ます。-6~4.8度 -
Qフィットネスセンターはありますか。
世界水準PRECOR社のクロストレーナーなどの器機を完備したフィットネスルームがございます。
ご宿泊のお客様は24時間無料でご利用いただけます。
※16才以下の方はご利用になれません。 -
Q日帰りで温泉利用はできますか?
ご利用いただけます。詳細はこちらからご覧ください
また、お食事後に日帰り温泉利用が無料になるプラン 「ランチ&ディナー de 温泉」がお得です。詳細はこちらからご覧いただけます
※新型コロナウイルス感染対策のため、現在温泉施設のご利用は、ご宿泊者様およびフィットネス会員様限定とさせていただいております。 -
Q近くに病院はありますか?
ヒルトンニセコビレッジから車で約12分のところに、ニセコ医院がございます。外来受付時間は病院までお問い合わせください。
電話番号:0136-44-2201
住所:北海道虻田郡ニセコ町富士見2-11 -
Qなるべく高層階にしてもらえますか?
できるだけご希望に添うよう対応いたします。ご予約時にお申し付けください。
なお、お部屋タイプやプランによりましては階数が限定されている場合もございます。 -
Q温泉大浴場に常備されているアメニティは何ですか?
シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤー、綿棒、ウォーターサーバーのご用意がございます。